プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月1日

はじめに

Winenes(以下「当社」といいます)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(収集する情報)

当社は、以下の情報を収集することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
  • 会社名、店舗名、役職などのビジネス情報
  • ユーザーID、パスワードなどのアカウント情報
  • 本サービスの利用履歴、閲覧履歴
  • IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
  • Cookieおよび類似技術により収集される情報
  • アップロードされた画像データ
  • ワインや料理に関する登録情報

第2条(情報の利用目的)

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • AIによる分析・提案機能の改善のため
  • 上記の利用目的に付随する目的

第3条(第三者への提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第4条(AIサービスにおけるデータの取扱い)

本サービスではAI技術を活用しています。AIサービスにおけるデータの取扱いについて、以下のとおり定めます。

  • アップロードされた画像データは、AI分析のために一時的に処理されます
  • AI分析に使用されたデータは、サービス改善の目的で統計的に処理される場合があります
  • 個人を特定できる形でのデータの外部提供は行いません
  • ユーザーはいつでも自身のデータの削除を要求することができます

第5条(Cookieの使用)

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上、サービスの改善、およびマーケティング目的でCookieを使用しています。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

第6条(セキュリティ)

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、SSL暗号化通信、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などを実施しています。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザーは、当社に対して個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。ご本人からの請求であることを確認の上、対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

Winenes カスタマーサポート

お問い合わせ: お問い合わせフォーム